本划定由我司依据《中华人民共和国消费者权益；しā贰ⅰ吨谢嗣窆埠凸分柿糠ā芳捌渌喙鼗舛

。凡购置我司产品后提出更换或者退货要求，遵照本划定执行

。（特殊产品划定的其它退换制度除外）一、退换货物必须切合的基本条件

　　1．不接受退换的货物

　　⑴  50PIN排缆线、U盘延长线、U盘等定制配件，包管品质，本钱价出售，概不保修和退换；⑵  种种天线、串口线、USB/RS232转接线、GPRS电源线属于密封袋包装的，一经拆封，概不退换；非密封袋包装的，如有外貌脏污、划痕等使用迹象，概不退换；⑶  关于GPRS无线？椤⒅种挚刂破鞯耐饪牵缬型饷苍辔邸⒒鄣仁褂眉Ｏ螅苯涌鄢翘灞厩透豢翘宓墓な狈眩ㄒ研嫉母ú谋厩蠖ㄖ泻な狈眩；⑷  定制产品、已停止大批量供货的产品，不接受退换货；非主流产品原则上不接受退换货；2. 无条件退换货物：

　　⑴  如果检测产品缺乏格或其它质量问题需退货、换货的，需方须在货物收到之日起5个事情日内书面提出，不然我司不予认可

。因需方主观原因（选错型号或操作问题）造成产品不可满足正常使用，不得归为质量问题；⑵  送达货物（含配件）与订单要求不符，需方无任何过错；⑶  运输历程造成货物损坏；

　　⑷  无条件退换货时，相关运输用度由我司担负

。

　　3．协商性退换货物：

　　⑴  需方收到货物5个事情日内，未对货物提出任何异议，原则上我司不接受退换货物

。

　　⑵  退换产品必须切合协商性退换货物条件

　　① 购货时间在30天内；②外观完好，无外貌玷污，无使用痕迹，无机械损伤；③配件齐全(配套HUB、排线、GPRS天线、GPRS通讯线、软件光盘等)； ④隶属票据齐全（发票、发货清单等)；⑤包装完好无损；⑥经返厂测试事情正常，检验及格，不影响二次销售

。

　　⑶  协商性退换货物的价格折算和用度担负

　　① 关于协商性退回货物，我司将凭据货物所对应订单价格的75％折算退款；②关于协商性更换货物，我司将凭据货物所对应订单价格的90％折算款额；③关于协商性退换货物，如果货物无法明确对应订单时，按需方最低采购价格进行相应折算

。由于产品售价调解造成需方最低采购价格高于最新销售价格时，按最新销售价格进行相应折算；④未从公司直接采购的货物不予退回，仅给予更换

。以产品条码为准，购货时间在30天内，我司将凭据货物市场价格的60％折算款额

。凌驾30天的，将凭据货物市场价格的30-40％酌情折算款额；⑤协商性退换货物时，相关运输用度由需方担负

。

　　二、退换货物处理流程：

　　1. 退换货物应事先与我司取得联系相同

　　在退换货物前以电话、传真或者邮件方法与本公司联系，见告您的订单条约编号、退换货物原因和联系方法等，我司将视具体情况妥善为您解决

。

　　2. 退换货物返厂验收，我司出据验收报告，双方确认折算款额退换货物由我司品质部统一验收，经测试事情正常，检验及格，交货仓确认无误，治理入库后，我司将向需方出据验收报告和本次退回或更换货物的折算款额，由需方确认

。

　　3. 退款治理

　　由退货爆发的退款，经需方同意，可以预留在我司作为下次订货抵用

。若需治理退款手续，企业需提供基本帐户帐号，加盖企业公章

。个人需提供居民身份证复印件及对应身份证名字的个人帐号

。以邮件及传真等方法到我司，我司将于5个事情日内治理退款

。

　　三、注意事项：

　　您收货时如果发明货物与发货清单（或条约订单）的规格型号、数量不符，包装破损影响货物外观质量时，请您劈面向配送人员指出，在货物回签单上注明问题，并立即与我司联系

。我司在确认保存您所述问题后会安排为您免费更换和补足相应货物

。如果您已经在货物回签单上签字确认所收货物，则我司不予受理此类问题

。

　　本划定自2010年4月8日起实施执行！我公司保存对本划定的最终解释权

。